INDECOPI – Ley N° 29571

Libro de Reclamaciones

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1Tipo de Reclamación *

Reclamo: disconformidad relacionada con el bien o servicio adquirido.
Queja: malestar o desacuerdo con la atención al cliente, sin relación directa con el producto.

2Datos del Consumidor

Nombre y apellidos *

DNI / Pasaporte *

Correo electrónico *

Teléfono

Dirección (Opcional)

3Identificación del Bien / Servicio

Tipo de servicio *

Nombre del producto/servicio

Monto pagado (S/.)

4Detalle de la Reclamación

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